واتساب للفنادق

رمز QR واحد في كل غرفة. وجه طلبات السبا، الطعام، والتدبير المنزلي إلى الفريق المناسب تلقائياً.

إلغاء في أي وقت

الفرصة

توقف عن فقدان العملاء بسبب الاستجابة البطيئة والإنفاق غير المتتبع

كل محادثة تبدأ متأخراً هي محادثة كان يمكن أن تكون عميلاً. إليك ما يتغير عندما توجه وتتتبع.

بدون توجيه

−مكالمات النزلاء تتراكم في الاستقبال بينما فريق السبا لا يعمل — الطلبات الخاطئة تذهب للأقسام الخطأ
−ليس لديك بيانات عن الخدمات التي يريدها النزلاء فعلاً — التوظيف تخمين
−النزلاء ينتظرون. حجوزات السبا تضيع. التقييمات السيئة تذكر الخدمة البطيئة

مع Wat.Chat

+رمز QR واحد يوجه إلى الفريق المناسب — طلبات السبا للسبا، الطعام للمطعم، التدبير المنزلي للتدبير
+لوحة التحكم تعرض الخدمات التي يطلبها النزلاء أكثر — وظف وفقاً للبيانات الحقيقية
+النزلاء يراسلون من غرفتهم. لا موسيقى انتظار. لا حجوزات مفقودة. خدمة أسرع، تقييمات أفضل

رابط واحد. فريقك. لوحة التحكم. الإعداد في أقل من 5 دقائق.

ضع رمز QRفي كل غرفة رمز واحد

نزيل يمسحيطلب الخدمة من واتساب

توجيه للأقسامسبا للسبا، طعام للمطعم

نموذج الخدمةيلتقط نوع الطلب قبل التوجيه

تحليلات النزلاءاعرف الخدمات الأكثر طلباً

أدوات مصممة للعمل بنفس طريقة عمل فريقك.

رمز QR واحد في كل غرفة. النزيل يمسح للوصول إلى الاستقبال، طلب خدمة الغرف، أو حجز السبا — الكل من واتساب. لا تثبيت تطبيق.

استفسارات السبا لفريق السبا. العشاء للمطعم. التدبير المنزلي للتدبير. أضف الأرقام، حدد القواعد — التوجيه تلقائي.

لوحة التحكم تعرض الخدمات التي يطلبها النزلاء أكثر. وظف بناءً على الطلب الحقيقي. تتبع أوقات الاستجابة. حسن درجات رضا النزلاء.

كل ما تحتاج معرفته عن استخدام Wat.Chat لـالفنادق.

نعم. ضمن رمز QR أو الرابط في رسائل تأكيد الحجز. يمكن للنزلاء طلب تسجيل مبكر، نقل من المطار، أو حجوزات السبا قبل الوصول.

نعم. Wat.Chat يعمل فوق أرقام واتساب الحالية. أضف جميع أرقام الأقسام وحدد قواعد التوجيه.

نعم. السبا متاح 9 صباحاً–8 مساءً. الاستقبال 24/7. المحادثات تذهب فقط للأقسام المفتوحة.

حدد رابط احتياطي. مستخدمو الكمبيوتر أو غير مستخدمي واتساب يذهبون إلى نموذج الاتصال أو صفحة الحجز.

نعم. يمكن للنزلاء التقاط ومشاركة صور لمشاكل الصيانة. فريقك يرد بالحلول — كل ذلك في نفس المحادثة.

نعم. لوحة التحكم تعرض اتجاهات الاستفسارات — السبا مقابل الطعام مقابل التدبير المنزلي. وظف بذكاء.

لا. رمز QR واحد للمنشأة بأكملها. قواعد التوجيه ونماذج ما قبل المحادثة تتولى توجيه كل طلب.

رمز QR واحد في كل غرفة. وجّه طلبات السبا والمطعم والتدبير المنزلي للقسم المناسب تلقائياً. اعرف أكثر الخدمات طلباً وحسّن إيراداتك لكل نزيل.